Gizlilik ve kişisel verilerin korunması

Veri sorumlusu

Bu web sitesi DNY Bilişim Donanım ve Danışmanlık Hizmetleri tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan kuruluşun bilgileri aşağıdadır.

• Unvan: DNY Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Binbirdirek Mahallesi, Dostluk Yurdu Sokak No:1/9 Yeşil Apt., 34122 Sultanahmet / Fatih — İstanbul
• E-posta: destek@dny.com.tr

Hangi verileri işliyoruz

Bu sitede ziyaretçi takibi yapılmaz, reklam ağı kullanılmaz, analitik yazılım çalıştırılmaz. İşlenen veriler yalnızca sizin bize doğrudan ilettiklerinizle sınırlıdır.

İletişim formu

Formu doldurup gönderdiğinizde şu alanlar toplanır: ad soyad, kurum adı, e-posta adresi, telefon numarası, talep konusu ve mesajınız. Form sunucumuzda işlem görmez; bilgiler e-posta uygulamanızda hazırlanır ve gönderdiğinizde doğrudan destek@dny.com.tr adresine ulaşır.

Doğrudan e-posta veya destek talebi

Bize yazdığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve talebin içeriği işlenir.

Sunucu kayıtları

Barındırma sağlayıcımız, tüm web sunucularında olduğu gibi teknik erişim kayıtları (IP adresi, tarih, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) tutabilir. Bu kayıtlar güvenlik ve arıza tespiti amacıyla saklanır, pazarlama amacıyla kullanılmaz.

İşleme amacı ve hukuki sebep

• Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Teknik destek sürecini yürütmek: sözleşmenin ifası
• Sunucu güvenliğini sağlamak: meşru menfaat
• Yasal saklama yükümlülükleri: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)

Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, devredilmez. Aşağıdaki sınırlı durumlarda aktarım söz konusu olabilir:

• Yetkili kamu kurumları: yasal talep hâlinde

Site üzerinde yalnızca yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenmektedir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir. Harita hizmeti ise siz onay vermeden yüklenmez — iletişim sayfasındaki haritayı görüntülemeyi seçmediğiniz sürece Google'a herhangi bir istek gönderilmez.

Saklama süresi

• İletişim ve teklif yazışmaları: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl
• Müşteri ilişkisine dönüşen kayıtlar: ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu saklama süreleri)

Süre dolduğunda kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzu destek@dny.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik

İletilen bilgiler, işi bilişim güvenliği olan bir ekip tarafından korunur: erişim yetkileri sınırlıdır, kayıtlar yedeklenir ve yedeklerin geri dönüşü düzenli olarak test edilir. Site HTTPS üzerinden sunulur.

Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: Eylül 2026